Política de privacitat

1. Introducció

BPA OWNERS SL (d'ara endavant “BPA OWNERS SL”) s'esforça per oferir-li la millor experiència possible mitjançant els nostres productes i serveis. En alguns casos, necessitem recollir informació per aconseguir-ho. Ens preocupem per la seva privadesa i creiem que hem de ser transparents al respecte.

En conseqüència, i a l'efecte de les disposicions del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d'abril de 2016 (en endavant, el «RGPD») relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la Llei 34/2002, d«11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, la »LSSI»), BPA OWNERS SL informa l'usuari que, com a responsable del tractament, incorporarà les dades personals facilitades pels usuaris en un fitxer automatitzat.

2. Responsable del tractament

  • Empresa: BPA OWNERS SL
  • Domicili social: Passeig de Gràcia, 78 – esc A p 2 pta. 2 Barcelona BARCELONA Espanya
  • N.I.F. núm.: B09900218
  • Correu electrònic: oriolcanal@gmail.com 

3. Recollida de dades personals i el seu tractament

La categoria de dades personals que recopilem és:

Formulari de “Contacta'ns”:

  • Nom i cognoms
  • Número de telèfon
  • Correu electrònic
  • Nom de l'empresa

Informació de navegació:

  • Adreça IP, usuari de l'agent, data i hora en què heu accedit als nostres serveis, navegador d'internet que feu servir i dades sobre el sistema operatiu del dispositiu.
  • Qualsevol altra informació o dades que decideixis compartir amb nosaltres.
  • En alguns casos, és obligatòria la complimentació del formulari de recollida de dades per accedir i gaudir de determinats serveis oferts al web; així mateix, no facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure's, registrar-se o participar en qualsevol de les promocions en què se sol·licitin dades de caràcter personal.

La finalitat per a la qual tractem les seves dades personals és la següent:

• Processar les sol·licituds d'informació enviades a través del lloc web.

• Mantenir la relació contractual, realitzar la gestió administrativa, comptable i de facturació, així com atendre consultes i reclamacions.

• Per enviar comunicacions comercials sobre els nostres serveis per mitjans electrònics, quan l'usuari hagi donat el seu consentiment o hi hagi una relació contractual prèvia, d'acord amb l'article 21 de la LSSI.

• Complir les obligacions legals i respondre a les sol·licituds de les autoritats públiques.

4. Base legal del tractament de les teves dades

La base jurídica per al tractament de les vostres dades, tal com s'ha esmentat anteriorment, és:

  • Consentiment de l'interessat per rebre informació dels nostres serveis i productes a través dels formularis de contacte i/o correu electrònic o número de telèfon.
  • Compliment de les obligacions legals per a la prevenció del frau, comunicació amb Autoritats públiques i reclamacions de tercers.

5. Conservació de les teves dades personals

El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb la finalitat de la seva recollida i/o fins que revoqui el seu consentiment, sense perjudici de donar compliment a les obligacions legals que es derivin del tractament de les dades i quan sigui necessària per a la formulació, l'exercici o la defensa de potencials reclamacions, sempre que ho permeti la legislació aplicable. Per a més informació si us plau, contacti amb nosaltres a oriolcanal@gmail.com

6. Cessió de les seves dades a tercers

Les dades processades per BPA OWNERS SL estan allotjades dins de la UE i es processen dins de la UE o en un tercer país considerat per la Comissió Europea que ofereix un nivell de seguretat adequat, o per proveïdors de serveis que han subscrit acords vinculants que compleixen plenament els requisits legals que regulen les transferències a tercers països.

Altres destinataris de les vostres dades poden incloure organismes governamentals i autoritats públiques, en la mesura que estiguem legalment obligats a fer-ho.

BPA OWNERS SL utilitza el servei de WhatsApp per gestionar sol·licituds d'informació o demostracions; això significa que les dades personals facilitades per l'usuari (com ara el seu número de telèfon, nom i els missatges intercanviats) seran tractades per Meta Platforms, Inc., que té la seu fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Aquestes transferències internacionals es duen a terme d'acord amb el RGPD, utilitzant mecanismes legalment reconeguts com les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.

BPA OWNERS SL s'esforça per garantir la seguretat de les dades personals quan es transfereixen fora de l'empresa i s'assegura que els proveïdors de serveis de tercers respectin la confidencialitat i tinguin mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests tercers estan obligats a garantir que la informació es processi d'acord amb la normativa de privacitat de dades.

7. Exercici de drets i com els pots exercir

Pots dirigir les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una sol·licitud a la següent adreça de correu electrònic: oriolcanal@gmail.com 

D'acord amb el RGPD, teniu certs drets pel que fa al tractament que fem de les vostres dades personals:

  • Dret a ser informat: Tens dret a rebre informació clara, transparent i fàcilment comprensible sobre com utilitzem les teves dades personals i els teus drets.
  • Dret d'accés: Té dret a obtenir accés a les seves dades personals.
  • Dret de rectificació: Té dret a que es rectifiquin les seves dades personals si són inexactes o incompletes.
  • Dret de supressió: Aquest dret li permet sol·licitar la supressió o eliminació de les seves dades personals quan no hi hagi cap raó de pes perquè continuem utilitzant-les. No es tracta d'un dret de supressió absolut i s'apliquen excepcions.
  • Dret a restringir el tractament: Té dret a «bloquejar» o suprimir l'ús posterior de les seves dades personals. Quan es restringeix el tractament, podem continuar emmagatzemant les seves dades personals, però no podem continuar utilitzant-les.
  • Dret a la portabilitat de les dades: Tens dret a obtenir i reutilitzar les teves dades personals per als teus propis fins en diferents serveis.
  • Dret a oposar-se al tractament: Té dret a oposar-se a determinats tipus de tractament.
  • Dret a no ser sotmès a una decisió automatitzada: Té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat (inclosa l'elaboració de perfils) que produeixi efectes jurídics (o d'importància similar) per a vostè.

En alguns casos, la vostra sol·licitud pot ser denegada si demaneu la supressió de dades que són necessàries per al compliment d'obligacions legals. A més, si teniu una reclamació relativa al tractament de les vostres dades, podeu presentar-la davant de l'autoritat de protecció de dades competent, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

8. Responsable de l'exactitud i la veracitat de les dades facilitades

L'usuari és l'únic responsable de l'exactitud i la veracitat de la informació facilitada, i exonera BPA OWNERS SL de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Els usuaris garanteixen i són responsables, en tots els casos, de l'exactitud, la validesa i l'autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari es compromet a proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. BPA OWNERS SL es reserva el dret de rescindir els serveis contractats amb els usuaris si la informació facilitada és falsa, incompleta, inexacta o està desactualitzada.

BPA OWNERS SL no es fa responsable de l'exactitud de la informació que no hagi produït ella mateixa i que s'indica que prové d'una altra font; en conseqüència, no assumeix cap responsabilitat per cap pèrdua potencial que pugui derivar-se de l'ús d'aquesta informació.

BPA OWNERS SL es reserva el dret d'actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda als seus llocs web, i fins i tot pot restringir o denegar l'accés a aquesta informació.

9. Mesures de seguretat aplicades per protegir les teves dades personals

BPA OWNERS SL ha implementat les mesures de seguretat en matèria de protecció de dades exigides per llei i s'esforça per adoptar qualsevol mesura tècnica i salvaguarda addicional al seu abast per prevenir la pèrdua, l'ús indegut, l'alteració, l'accés no autoritzat i el robatori de les dades personals facilitades a BPA OWNERS SL.

BPA OWNERS SL no es fa responsable de cap possible pèrdua que pugui derivar-se d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament d'aquest sistema electrònic, causats per factors alienes al control de BPA OWNERS SL, o per retards o bloquejos en l'ús d'aquest sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues a les línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre de Processament de Dades, al sistema d'Internet o a altres sistemes electrònics, així com per qualsevol dany que puguin causar tercers mitjançant una interferència il·lícita alienes al control de BPA OWNERS SL. No obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són impenetrables.

10. Modificació de la política de privacitat

Aquesta política de privacitat està subjecta a canvis. Us recomanem que reviseu la política de privacitat de tant en tant.

11. Enllaços a altres pàgines web

El lloc web www.buckinghampropertyadvisor.com pot contenir enllaços a altres llocs web. En fer clic en un d'aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa d'aquell lloc web, quedant BPA OWNERS SL desvinculada de qualsevol responsabilitat sobre la seva política de privadesa.